Email Marketing Management

Υπηρεσίες Email Marketing

Για επιχειρήσεις που θέλουν οργανωμένες αποστολές, αυτοματισμούς και επαναλαμβανόμενες πωλήσεις από τη λίστα που ήδη έχουν.

Αναλαμβάνουμε στρατηγική, setup πλατφόρμας, newsletter campaigns, email automations, segmentation και reporting, για επιχειρήσεις που θέλουν το email να δουλεύει σαν πραγματικό εργαλείο πωλήσεων.

  • Newsletter campaigns με εμπορικό στόχο
  • Email automations & abandoned cart flows
  • Segmentation & GDPR-ready λίστες
  • Copywriting, design & A/B testing
  • Πλατφόρμα setup & technical audit
  • Reporting με KPIs που οδηγούν σε αποφάσεις
Ζητήστε Προσφορά Email Marketing Κλείστε Δωρεάν Εκτίμηση
Δείτε τι περιλαμβάνει η υπηρεσία
Email Campaign Snapshot
Open Rate
38.4% ↑ +11%
Click-Through Rate
6.7% ↑ +2.3%
Revenue from Email
€4,820 ↑ this month
Abandoned Cart Recovery
23% ↑ recovered
Newsletter + automation flows combined
4.9/5από πελάτες μας
Multi-platformMailchimp, Klaviyo, Brevo κ.ά.
Automationsflows που δουλεύουν 24/7
Revenue-focusedreporting με business KPIs
Η προσέγγισή μας
«Πολλές επιχειρήσεις έχουν ήδη μια λίστα email. Πελάτες, leads, παλιούς συνεργάτες, χρήστες που κάποτε έδειξαν ενδιαφέρον. Το πρόβλημα είναι ότι αυτή η λίστα συνήθως μένει ανεκμετάλλευτη, ή χρησιμοποιείται πρόχειρα.»
Μια σωστή στρατηγική email marketing ξεκινά από τρία απλά ερωτήματα: σε ποιον μιλάμε, τι θέλουμε να κάνει, και τι χρειάζεται να ακούσει τώρα.
1
Σε ποιον μιλάμε;
Πελάτης, lead, παλιός αγοραστής, ανενεργός συνδρομητής;
2
Τι θέλουμε να κάνει;
Να αγοράσει, να ζητήσει προσφορά, να επιστρέψει, να κλείσει ραντεβού;
3
Τι χρειάζεται να ακούσει τώρα;
Προσφορά, υπενθύμιση, ενημέρωση, απόδειξη, follow-up;

Αυτό είναι το σημείο όπου το email marketing αρχίζει να λειτουργεί σαν πραγματικό εργαλείο πωλήσεων, και όχι σαν μια ακόμα ανούσια αποστολή.

Τι περιλαμβάνει

Τι περιλαμβάνουν οι υπηρεσίες email marketing

Κάθε συνεργασία διαμορφώνεται με βάση το είδος της επιχείρησης, τη λίστα, την πλατφόρμα και τους στόχους.

Audit Λίστας & Τεχνικό Setup

Ελέγχουμε την υπάρχουσα κατάσταση: λίστα, consent, segments, πλατφόρμα και τεχνικές ρυθμίσεις αποστολής (SPF, DKIM, DMARC) για καλύτερο deliverability.

  • Έλεγχος λίστας & consent
  • Domain authentication setup
  • Βασικά segments
  • Πρότασες καθαρισμού λίστας

Newsletter Campaigns

Σχεδιάζουμε και υλοποιούμε newsletters με συγκεκριμένο σκοπό, προωθητική αποστολή, νέο προϊόν, seasonal campaign, lead nurturing, επαναγορά. Όχι “απλώς να σταλεί κάτι”.

  • Copywriting & subject lines
  • Design & responsive template
  • CTA strategy & tracking
  • Πρόγραμμα αποστολών

Email Automations

Automations που δουλεύουν όσο ασχολείστε με άλλα. Στέλνουν το σωστό email με βάση μια ενέργεια: εγγραφή, αγορά, εγκαταλελειμμένο καλάθι, αδράνεια, φόρμα.

  • Welcome series
  • Abandoned cart flows
  • Post-purchase follow-ups
  • Reactivation campaigns
  • B2B & booking sequences

Segmentation & Προσωποποίηση

Δεν πρέπει να λαμβάνουν όλοι το ίδιο email. Τμηματοποίηση με βάση ιστορικό αγορών, engagement, στάδιο funnel, κλάδο και ενδιαφέροντα.

  • Purchase history segments
  • Engagement-based targeting
  • Funnel stage logic
  • B2B industry segmentation

Copywriting, Design & Testing

Subject line, preview text, δομή, κείμενο, CTA και responsive layout, μαζί. Γιατί ένα ωραίο template δεν σώζει αδύναμο μήνυμα και αντίστροφα.

  • Subject lines & preview text
  • Email body copy
  • Responsive layout & visual hierarchy
  • A/B testing σε κρίσιμα σημεία

Reporting & Βελτιστοποίηση

Δεν μένουμε στο “πήγε καλά” ή “δεν πήγε καλά”. Κοιτάμε τα δεδομένα και βγάζουμε συμπεράσματα για την επόμενη κίνηση.

  • Open rate, CTR, conversion rate
  • Revenue ή leads from email
  • Απόδοση ανά segment & campaign
  • Next steps & recommendations
Email Automations

Automations που δουλεύουν όσο εσείς ασχολείστε με άλλα

Τα automations είναι το κομμάτι που πολλές επιχειρήσεις υποτιμούν. Μπορούμε να σχεδιάσουμε flows για κάθε τύπο επιχείρησης.

Welcome Series
Το πρώτο impression σε νέους subscribers, αυτοματοποιημένη αλυσίδα που χτίζει εμπιστοσύνη από το πρώτο λεπτό
Abandoned Cart
Recovery emails για χρήστες που πρόσθεσαν στο καλάθι αλλά δεν ολοκλήρωσαν, μέσος όρος recovery 15-23%
Post-Purchase Flows
Follow-up μετά από αγορά, review requests, cross-sell, upsell και loyalty επικοινωνία
Lead Nurturing Sequences
Αλυσίδες emails για leads που δεν αγόρασαν ακόμα, εκπαίδευση, απόδειξη, ενστάσεις και επαναπροσέγγιση
Reactivation Campaigns
Win-back ανενεργών subscribers και πελατών, πριν η λίστα χάσει αξία και deliverability
Hotel & Booking Flows
Pre-arrival, post-stay, seasonal offers και loyalty επικοινωνία, ειδικά για ξενοδοχεία και τουριστικές επιχειρήσεις
B2B Follow-up Sequences
Αυτοματοποιημένα follow-ups μετά από φόρμα, call, event ή download, για B2B lead nurturing
Birthday & Loyalty Emails
Επικοινωνία σε ειδικές στιγμές, γενέθλια, anniversaries, loyalty rewards, για υψηλότερο engagement
Review Request Emails
Αυτοματοποιημένα requests για Google reviews, TripAdvisor και product ratings, στη σωστή στιγμή του customer journey
Η μεθοδολογία μας

Πώς δουλεύουμε, βήμα-βήμα

Κάθε βήμα έχει σαφή παραδοτέα και λόγο ύπαρξης.

01
Αρχική Εκτίμηση
  • Στόχοι & KPIs
  • Πλατφόρμα review
  • Λίστα & segments
  • Automations audit
  • Quick wins εντοπισμός
02
Audit & Πλάνο
  • Λίστα & consent check
  • Technical deliverability
  • Campaign analysis
  • Gap identification
  • Roadmap προτεραιοτήτων
03
Platform Setup
  • Domain authentication
  • Segments & tags
  • Template creation
  • Automation mapping
  • Integration check
04
Δημιουργία & Launch
  • Campaign copywriting
  • Design & responsive
  • Pre-send testing
  • Scheduling & send
  • Automation launch
05
Reporting & Βελτίωση
  • Performance review
  • A/B test insights
  • Segment analysis
  • Revenue attribution
  • Next cycle plan
Σημαντικό: Το email marketing δεν είναι one-off. Γίνεται καλύτερο όσο μαθαίνουμε από τα δεδομένα. Η πρώτη αποστολή δείχνει τη βάση, ο 6ος μήνας αποκαλύπτει το πραγματικό δυναμικό της λίστας.
Για ποιους

Σε ποιες επιχειρήσεις ταιριάζει το email marketing

Ταιριάζει περισσότερο σε επιχειρήσεις που έχουν ήδη ή μπορούν να χτίσουν μια ουσιαστική λίστα επαφών.

E-commerce

E-shops με στόχο επαναγορές & recovery

Abandoned cart flows, post-purchase follow-ups, seasonal campaigns και product recommendations. Το email είναι από τα υψηλότερα ROAS κανάλια για e-commerce.

Ξενοδοχεία & Τουρισμός

Hospitality με direct ζήτηση

Pre-arrival communication, loyalty offers, post-stay follow-ups και seasonal campaigns, για μικρότερη εξάρτηση από OTAs και περισσότερες direct κρατήσεις.

B2B Εταιρείες

B2B με lead nurturing ανάγκες

Αυτοματοποιημένα follow-ups μετά από φόρμα, content campaigns, newsletter για decision makers και sequences που κρατούν ζωντανούς τους leads.

Υπηρεσίες Υγείας & Εκπαίδευση

Ιατρεία, κλινικές, εκπαίδευση

Υπενθυμίσεις, ενημερώσεις, εκπαιδευτικά emails και επαναλαμβανόμενη επικοινωνία με υπάρχοντες πελάτες ή μαθητές.

Retail & Επιχειρήσεις Υπηρεσιών

Επιχειρήσεις με πελατολόγιο

Εταιρείες που έχουν ήδη πελάτες και θέλουν να τους κρατήσουν ενεργούς, προσφορές, νέα προϊόντα, seasonal campaigns και loyalty communication.

Νέα λίστα από μηδέν

Χωρίς λίστα ακόμα;

Ξεκινάμε από τη βάση: φόρμες εγγραφής, lead magnets, consent flow, CRM integration, και μετά χτίζουμε campaigns πάνω σε σωστές θεμελιώσεις.

Αν η λίστα σας έχει κάτω από 200 επαφές και δεν υπάρχει σαφής τρόπος να τη μεγαλώσει, αρχίζουμε πρώτα από εκεί. Το email marketing αξίζει τον χρόνο σας όταν υπάρχει βάση να το στηρίξει.
Γιατί εξωτερικός συνεργάτης

Γιατί να αναθέσετε το email marketing σε εξωτερικό συνεργάτη

Δεν υπάρχει χρόνος για σταθερές αποστολές
Το email θέλει συνέπεια για να αποδώσει. Χωρίς dedicated χρόνο, γίνεται “θα το κάνω όταν βγει χρόνος”, και δεν βγαίνει ποτέ.
Η λίστα υπάρχει αλλά δεν αξιοποιείται
Υπάρχει επαφές αλλά δεν στέλνεται τίποτα ουσιαστικό. Κάθε μήνας χαμένης επικοινωνίας είναι χαμένη ευκαιρία πωλήσεων.
Δεν υπάρχουν automations
Welcome series, abandoned cart, post-purchase, flows που μπορούν να τρέχουν αυτόματα και να φέρνουν revenue χωρίς χειροκίνητη δουλειά.
Τα reports δεν οδηγούν σε αποφάσεις
Βλέπετε open rates αλλά δεν ξέρετε τι σημαίνουν για το business σας ή τι πρέπει να αλλάξει στην επόμενη αποστολή.
GDPR, deliverability & τεχνικό setup
SPF, DKIM, DMARC, consent logic, unsubscribe management, ρυθμίσεις που επηρεάζουν αν τα emails φτάνουν στο inbox ή στα spam.
Πλατφόρμες

Πλατφόρμες email marketing που υποστηρίζουμε

Δεν προτείνουμε την ίδια πλατφόρμα σε όλους. Η επιλογή εξαρτάται από τη λίστα, το budget, τα automations, τα integrations και το επίπεδο reporting.

Mailchimp
All-in-one, ιδανικό για αρχάριους & SMBs
Brevo
Affordable, multi-channel & GDPR-friendly
Klaviyo
Best-in-class για e-commerce & revenue tracking
Moosend
Απλό, affordable, καλά automations
HubSpot
CRM + email, ιδανικό για B2B
Omnisend
Omnichannel, δυνατό για e-commerce
GetResponse
Automations, landing pages & webinars
ActiveCampaign
Advanced automations & CRM integration
MailerLite
Απλό, clean UI, καλό για αρχάριους
WooCommerce / Shopify
Native integrations για e-commerce automations

Δεν υπάρχει μία “καλύτερη” πλατφόρμα για όλους. Για e-commerce συχνά ταιριάζουν Klaviyo ή Omnisend. Για B2B, HubSpot ή ActiveCampaign. Για μικρότερες επιχειρήσεις, Mailchimp, Brevo ή MailerLite.

Κόστος

Πόσο κοστίζουν οι υπηρεσίες email marketing;

Το κόστος εξαρτάται από τι χρειάζεται να γίνει, setup, μηνιαία διαχείριση, automations ή consulting.

Initial Setup

Αρχικό Setup

Εφάπαξ project

Audit, τεχνικό setup, templates, βασικά segments

Για επιχειρήσεις που θέλουν σωστή βάση πριν ξεκινήσουν, domain auth, πλατφόρμα, templates και πρώτα automations.

Μηνιαία Διαχείριση

Monthly Management

Από 150€/μήνα

Newsletters, optimization & reporting

Σταθερές αποστολές, βελτιστοποίηση και reporting. Ιδανικό για επιχειρήσεις που θέλουν συνεπή email presence χωρίς να χάνουν χρόνο.

Automation Project

Automation Build

Εφάπαξ project

Welcome, abandoned cart, reactivation flows

Για επιχειρήσεις που θέλουν να στήσουν automations αλλά κρατούν τη μηνιαία διαχείριση εσωτερικά.

Consulting

Consulting

Custom

Καθοδήγηση για in-house ομάδες

Για ομάδες που θέλουν στρατηγική κατεύθυνση, audit και ξεκάθαρο roadmap αλλά εκτελούν μόνες τους.

Σημαντικό: Ξεχωριστό από την αμοιβή διαχείρισης είναι το κόστος της πλατφόρμας email marketing (Mailchimp, Klaviyo κτλ.), το οποίο πληρώνεται απευθείας στον πάροχο και εξαρτάται από το μέγεθος της λίστας και τις αποστολές.
FAQ

Συχνές ερωτήσεις για υπηρεσίες email marketing

Στρατηγική, διαχείριση λίστας, δημιουργία newsletters, αυτοματισμούς, segmentation, copywriting, design, τεχνικό setup και reporting. Το ακριβές scope εξαρτάται από τη λίστα, την πλατφόρμα και τους στόχους.
Οι περισσότερες επιχειρήσεις ξεκινούν με 1–4 newsletters τον μήνα. Η σωστή συχνότητα εξαρτάται από το κοινό, το είδος της επιχείρησης και αν υπάρχει αρκετό χρήσιμο περιεχόμενο ή εμπορικός λόγος για αποστολή.
Ιδανικά ναι. Αν δεν υπάρχει λίστα, η πρώτη προτεραιότητα είναι να στηθεί σωστός τρόπος συλλογής επαφών: φόρμες εγγραφής, lead magnets, checkout opt-ins, οργανική επισκεψιμότητα SEO ή social media campaigns.
Ναι. Δουλεύει και για εταιρείες υπηρεσιών, B2B, ξενοδοχεία, ιατρεία και επαγγελματίες. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο στόχος είναι lead nurturing, ραντεβού, προσφορές ή επαναλαμβανόμενη επικοινωνία.
Τα πρώτα συμπεράσματα φαίνονται από τις πρώτες αποστολές. Ουσιαστική βελτίωση έρχεται με συνέπεια, testing και χρόνο για να “διαβαστεί” η συμπεριφορά της λίστας. Τα automations αποδίδουν πιο σταθερά γιατί λειτουργούν συνεχώς.
Πρακτικές λεπτομέρειες

Ενστάσεις & διευκρινίσεις

Ναι. Μπορεί να γίνει ξεχωριστό project για automations, welcome series, abandoned cart, reactivation, post-purchase ή lead nurturing flows, ακόμα και αν η μηνιαία διαχείριση παραμείνει στην εσωτερική σας ομάδα.
Δεν υπάρχει μία καλύτερη πλατφόρμα για όλους. Για e-commerce συχνά ταιριάζουν Klaviyo ή Omnisend με revenue tracking. Για μικρότερες επιχειρήσεις, Mailchimp, Brevo ή MailerLite. Η σωστή επιλογή εξαρτάται από τη λίστα, το budget και τα integrations.
Μπορεί να είναι, αρκεί να υπάρχει σωστή νομική βάση, καθαρή ενημέρωση, δυνατότητα διαγραφής και σωστή διαχείριση προσωπικών δεδομένων. Ο έλεγχος consent και unsubscribe logic είναι από τα πρώτα πράγματα που ελέγχουμε.
Ναι, και αυτός είναι ένας από τους βασικούς λόγους που αξίζει. Leads από διαφήμιση google ads ή διαφήμιση social media μπαίνουν σε nurturing sequences. Χρήστες από SEO εγγράφονται σε newsletter. Το email κλείνει τον κύκλο από πολλά κανάλια.
Πρόσβαση στην πλατφόρμα email marketing, εικόνα για τη λίστα και τους στόχους, και πληροφορίες για τυχόν υπάρχουσες καμπάνιες. Ξεκινάμε με μια πρώτη εκτίμηση χωρίς κόστος.

Θέλετε το email marketing να δουλεύει πιο οργανωμένα;

Αν έχετε λίστα επαφών, πελάτες ή leads που δεν αξιοποιούνται σωστά, το email marketing μπορεί να γίνει ένα σταθερό κανάλι πωλήσεων. Ξεκινάμε με έλεγχο της υπάρχουσας κατάστασης και σας προτείνουμε καθαρό πλάνο.

Απαντούμε εντός 24 ωρών.